【腾讯企点官方下载】腾讯企点下载 v3.3.0.16713 电脑版
软件介绍
腾讯企点是一款为企业用户所研发的即时聊天软件，依托于腾讯强大的技术实力和营销力量，为企业轻松管理多个社交平台的客户需求，利用大数据的技术，塑造一个精准的客户管理，建立每一位客户的信息图像，让企业腾飞在互联网技术的天空。
腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SaaS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。腾讯企点是为企业分享精准营销、办公协同、客服接待功能，帮助企业达成提升经营管理效率的目的，多平台管理工具。
软件特色
1、腾讯企点服务便是一个通过连接QQ和微信用户来助力企业进行销售管理和客户服务的专业平台;
2、在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时通过QQ、免费电话发起咨询，让客户自由选择最便捷的沟通方式;
3、同时也为企业分享获取更多潜在客户的机会，在QQ公众号文章页面、微信公众号、移动端H5页面、PC页面、APP中都可以配置企点服务咨询功能;
4、在移动端页面、APP等营销渠道嵌入电话咨询功能，让用户可以直接拨打免费电话，与企业客服人员深入咨询;
5、根据推广需求，可在页面上嵌入企点服务的公众号关注功能，帮助企业将潜在客户转化为公众号粉丝;
6、多标签精细化客户管理：将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客;
7、同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户，把握商机;
8、多方式互动跟进客户转化：通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，最大化地挖掘用户价值。
软件功能
沟通客户：腾讯企点有效连接qq用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;
多通路管理：接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询;
客户库管理：将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签;
社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键发到多个公众号;
社媒分析：公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现分享参考。
安装步骤
1、在本页面下载好腾讯企点，双击解压后打开下载的.exe文件，用户可以选择立即安装
2、也可以根据自己的需要选择合适的安装位置进行安装
3、用户还需要设置聊天记录等数据的存储位置
4、安装时间不长耐心等待即可
5、安装成功
使用教程
1、打开安装好软件，进行登录
2、在销售中的“接待组件管理”中，新建接待组件;(如果没有新建过接待分组，可前往电话/QQ接待分组先新建分组)
3、根据不同接待渠道，选择投放的不同样式。如QQ接待组件可投放到网页，QQ公众号图文，H5及生成二维码/超链等。
常见问题
Q：如何保护你的工号?
A：为了保护你的工号安全，建议使用较为复杂的密码，并定期修改。
Q：企点账号可以作为个人QQ使用吗?
A：不可以登录个人QQ客户端，但是可以正常开通QQ空间和QQ邮箱。
Q：如何使用赠送的QQ公众号注册名额?
A：企点服务账号注册成功之后，系统会通过邮件发送账号密码，使用此帐号密码登录网站：http://mp.qq.com注册QQ公众号。如果使用其他号码登录QQ公众号平台会提示需要Q码。该帐号也是一个员工帐号，在管理员设置权限后可正常使用企点服务的相关功能。该帐号审查的时候会考虑相关资料的关联性，所以不可以转让注册名额;企点只是附赠一个QQ公众号注册名额，不负责其他相关内容，包括认证、升级公众空间等，其他内容均按照QQ公众号官方策略进行。
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