【纷享逍客CRM管理系统下载】纷享逍客CRM管理系统 v2.0.11 官方免费版
软件介绍
纷享逍客CRM管理系统是一款专业级别的行业辅助工具,这款软件将CRM 、PRM及SCRM融为一体,为企业分享内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案,让用户对企业进行管理,合理的做出决策,带领企业不断成长壮大。
纷享逍客CRM管理系统软件特色
用纷享逍客让工作沟通快起来
完美替代微信,生活工作两分开
日志、审批、日程多类业务,对话中直接发起
我发送给他的、他发送给我的、随时可查可转发
沟通更高效,工作无距离
用纷享逍客让团队协作跑起来
日志,其实是你的协作利器
日志记录工作、还可以关联客户,实现更好的复盘
领导及时点评,同事为我点赞
需要支持@提醒他,让工作协作跑起来
用纷享逍客让销售业绩飞起来
科学敏捷决策,业务数据是支撑
智能卡片、业务数据图表
让目标、流程、行为分析丰富可视化
方便即时指导决策,让销售效率更高效
纷享逍客CRM管理系统软件功能
CRM销售全流程数字化管理
销售成交需要经历获客、跟进、成交、回款、服务,再跟进成交的闭环过程;纷享销客CRM对整个客户生命周期进行管理,同时把控中间过程,帮助企业做好效能分析,数字化管理。
纷享销客CRM,帮助企业实现4点:
一是精细化,“过程不把控,销售结果一场空”,通过对销售行为、过程的规范管理,解决企业关心的“去没去做,做的怎么样,怎么做的,如何做的更好”的问题,可以更好地了解销售情况,对销售做好支持协作;
二是标准化,将优秀销售经验、已验证业务流程标准化,通过系统提示他应该如何做,减少业务人员失误,解决企业“老人不标准,新人不开单,管理不规范,团队难复制”的问题;
三是自动化,业务人员只需要按照要求完成自己流程环节需要的操作后,业务会自动流转到下一个部门层级,触发相应的操作,按照企业预制流程结果发生;同时业务人员还可以实时查看业务流转的进程;解决企业内部“业务流转效率低,跨业务协作不知道找谁,人为操作失误率高”的问题,大幅降低业务协作成本,提升业务流转效率。
四是数字化,业务人员在系统内跟进客户、拜访、成交和服务,在系统内留下了大量的数据;BI报表可以对目标、业绩、全过程效能、日常工作拜访情况等所有录入数据进行统计分析,企业管理人员可以更好了解企业内部的销售、经营情况,做好决策;同时BI报表支持通过手机查看、订阅,预定每天10点查收前一天公司销售数据;业务人员个体同样可以通过数据看板查看对重点客户、重点项目,长久未跟进的客户系统提醒,更好帮助个体提升销售业绩。
销售协同
移动互联时代,企业经营管理从以产品为中心转向以用户为中心,对用户需求及服务的敏捷反应能力是企业的核心竞争力,客户关系不再只是销售一个部门的事情,而应以销售为中心,研发、生产、市场、财务、人力等所有部门的协同支撑,构建高效的内部协作网络。
纷享销客IM、OA与CRM业务完全打通,销售需要谁的支持、需要什么协作,可以用更扁平的方式获取公司的支持;同时,各个支持部门因为与销售和业务的打通,所以也可以更好的了解销售前线的业务情况,“听得见销售前线的炮火,才能更及时有效地为销售分享支持”,也更好加强销售和协同部门间的理解,公司全员协同打单。
企业互联
纷享销客开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现内部与外部伙伴在业务与通讯上的互联互通,构建完整的业务价值网络。
对经销商管理主要是3个方面:
第一,沟通通知,帮助企业解决与经销商业务沟通的问题。上游企业的文件、价格政策、活动内容可以通过互联企信、网盘、通知等一对多触达经销商伙伴,通知支持信息未读提醒,完成信息传达闭环;独有的非对称通知体系使经销商收到、回复的信息互相独立隔离,防止下游企业间串价等。
第二,订货管理,经销商可以通过手机一键直接发起订货,订单信息直达企业内部CRM,经销商可以在手机端可以实时查看订单的流转状态,状态同步更加放心;
第三,销售数据上报,企业关心的货品销量,销售额等数据,经销商都可以通过手机及时反馈到总部,企业可以根据数据更好决定生产,企业的营销策略。
在与下游伙伴的连接上,纷享不仅支持与纷享的打通,同时支持与微信的打通,这样,经销商可以通过微信端,直接可以听取公司的课程培训,进行数据的上报等。既解决了业务诉求,同时更加易用轻便易实施,这样上下游很快都能用的起来。
客户互联
在售前环节,线上公众号发的营销软文、做的线下市场活动、楼宇框架广告,都是企业的营销行为,通过纷享系统生成的二维码或链接页面,可以帮助企业实现获客,线索的收集;收集的线索信息可以自动汇总到相应的线索池内,进行线索流转,提升线索利用效率;
智能营销,可以根据企业收集上来的线索信息,根据客户标签设置相应的邮件模版;通过工作流的设置,实现针对不同用户的不同营销邮件的自动批量发送。通过自动营销行为,不间断触达目标客户群体,用更智能的方式增加销售成单机会。
售中环节,客户产生交易可以通过微信、支付宝直接扫码支付,款项直达公司财务,哪位客户打的款,打了多少款,来源清晰,财务人员一清二楚,提升协作效率;
售后环节,商品包装、产品服务页面上印制的二维码,当客户使用遇到问题时,可以直接扫码发起咨询,信息直达企业内部,更好服务客户,获得客户口碑;同时更能将服务客户过程的对话记录留存为销售记录,永久记录在客户名下。
纷享逍客CRM管理系统使用方法
亲爱的用户:您还在为客户太多,资料太杂而烦恼吗?快来使用纷享销客的客户管理吧,轻轻松松为您解决!将您的客户管理地井井有条,迅速提高您的工作效率!您可以在客户首页新建联系人,对重点客户加以关注,就可以记录您与客户的状态:是初步沟通,是见面拜访,是签约成功,还是售后服务,等等,都能清晰可见。
纷享逍客CRM管理系统常见问题
1、签到知识普及:
目前纷享的定位方式有两种,GPS和基站定位两种方式,开启GPS定位的精确度较高;使用基站定位,定位的精确度取决于所在地附近基站分布的情况。 云层较厚或者在室内,即使开启了GPS,也是通过基站来进行定位的。
2、签到位置有偏差:
1.1 点击当前位置右侧的大于号,在位置列表选择一个相对准确的地点;
1.2 尝试移动一下所在位置,如果在室内,建议到窗户边重新进行签到,签到获取位置的时间多停留一会;
1.3 如果是安卓手机,可在一键签到界面右上角点击地图切换定位服务,目前支持百度、高德、腾讯的定位服务。
3、无法签到:
签到时地图不显示,或一直显示定位中,最后定位失败,无法获取地理位置: 首先确定纷享其它功能是否可以使用,如果不可以则很大程度就是和网络有直接关系,可建议的操作有:
3.1 如果是安卓手机,可在一键签到界面右上角点击地图切换定位服务,目前支持百度、高德、腾讯的定位服务;
3.2 重启手机或者重启网络后重试;
4、签到拍照闪退
首先有可能的原因是内存不足导致,不管是IOS还是android客户端,尝试关闭后台运行的程序、重启手机后重试。
针对签到问题中3、4两点,如果尝试各种操作后仍不可解决,可将客户的终端信息(手机品牌型号、手机系统版本、纷享销客版本、是否越狱或刷机、企业帐号、个人账号。)反馈给400热线或者服务QQ。
纷享逍客CRM管理系统安装方法
一、在知识兔下载最新版的纷享销客安装包,双击打开。
二、点击【自定义安装】,选择软件的安装路径;或者直接点击【快速安装】,软件会安装在默认的位置。
三、耐心等待软件安装完毕,点击【启动桌面版】就可以啦。
下载仅供下载体验和测试学习,不得商用和正当使用。
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