【帮我吧客户端官方下载】帮我吧官方下载 v5.4.0.2 免费版
软件介绍
帮我吧客户端官方版是专门帮助管理软件厂商、服务商的远程服务平台，软件拥有一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受，能够帮助企业更好的管理好服务业务，提升企业客户的满意程度。软件更是能够分享安全服务。
帮我吧客户端官方版软件特色
一、一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受，帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度
二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全
三、分享了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值。
帮我吧客户端官方版软件功能
1、快捷
采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。
2、高效
精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率。
3、专业
自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全。
4、管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。
5、开源
提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。
6、节流
提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。
帮我吧客户端官方版软件亮点
1、主从设置
帮我吧支持不能连接互联网的计算机(例如POS机)通过同局域网内的其他能连接互联网的计算机进行数据转发，获得客服人员远程协助的支持
2、服务过程录像
客服可以在服务过程中，选择对本次远程过程进行录像
3、即时聊天/传文件
模拟QQ即时聊天和传文件的产品体验，同时可以查看客户的服务情况和交费情况
4、无人值守
该软件支持客户端无人值守时，通过密码的方式对客户机进行维护和重启等操作
5、远程服务
采用P2P技术，极大提高远程速度，免费版仅支持一个坐席
6、服务模式
支持一对多，多对一的服务模式
帮我吧客户端官方版安装步骤
1、在知识兔下载帮我吧客户端官方版解压包，解压并打开下.exe文件，进入软件安装界面
2、选择安装位置界面，我们可以选择默认安装，直接点击立即安装，软件会默认安装到系统C盘中。或者点击浏览选择合适的安装位置后再点击下一步。
3、帮我吧客户端软件正在安装中，我们耐心等待安装进度条完成就可以了。
4、帮我吧客户端软件安装完毕
帮我吧客户端官方版使用说明
第一步：激活个性化设置
个性化设置是在新开通一个帮我吧账号并第一次登陆后台的时候，会被自动激活。
第二步：开始设置符合自己的选项，此页面会根据购买不同模块显示不同选项;比如没有购买工单模块，就不显示工单相关设置。
帮我吧展示页
选择TO B或TO C
选择所属行业
选择工单的用途
选择在线客服的用途
选择是否需要远程协助(只有前面选行业时，选择了“企业软件及服务”，才会出现此页面)
选择使用呼叫中心的主要方式
选择客服人数
设置完毕!动态配置中!
帮我吧客户端官方版常见问题
帮我吧怎么对接网站、微信入口?
1、对接网站
登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“桌面网站”与“移动网站”下分别有一段代码，只需复制该代码到您网站源代码的之前即可。
2、对接微信入口
登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“微信”。点击进去可见微信原生与微信H5两种模式，可根据自己的需要选择您需要的模式进行对接。
搭建帮我吧呼叫中心需要哪些硬件支持?
帮我吧采用客户原有的线路搭建云呼叫中心，只需购买语音网关与IP话机即可。不同的线路可购买不同型号的网关。语音网关的作用是把电话信号转换成网络信号与云服务器进行交互，IP话机用于接打电话。
下载仅供下载体验和测试学习，不得商用和正当使用。
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